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Formação de Analistas de Negócios de Tecnologia da Informação

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Integrando a Área de TI com as Áreas de Negócio por meio de Agilidade, Compreensão de Cenários e Respostas Eficazes

Apresentação

As frequentes pesquisas realizadas por institutos e publicações especializados, revelam que o Analista de Negócios é um dos profissionais mais cobiçados pelo mercado de Tecnologia da Informação (TI), uma vez que consegue aliar conhecimento técnico pertinente à aplicação da TI ao business da organização, identificando oportunidades e contribuindo para o incremento da produtividade.

Outros estudos, revelam que projetos de desenvolvimento de software falham, na maioria das vezes, pela ausência de uma adequada sintonia entre os seus objetivos e as necessidades do negócio, o que é ocasionado pela falta de integração entre a área de TI e as área de negócio, repercutindo em requisitos incorretamente elicitados.

Os cenários descritos, contribuem para que o papel do Analista de Negócios ganhe relevância junto às empresas, levando ao surgimento de um novo ambiente organizacional, caracterizado pela crescente integração entre os clientes e usuários dos serviços de TI e a área de tecnologia da informação.

Profundo conhecimento do negócio, formação ampla, habilidades interpessoais, pensamento sistêmico, domínio de técnicas e visão pragmática da tecnologia são algumas das competências que definem o perfil do Analista de Negócios e potencializam a sua performance na desafiante tarefa de contribuir para a geração de valor para a organização.

Objetivos

O curso Formação de Analistas de Negócios de Tecnologia da Informação é composto de 10 aulas, totalizando 40 horas aula, e tem como objetivo preparar os participantes para enfrentar os desafios decorrentes do atual ambiente organizacional que se apresenta para os profissionais de tecnologia da informação.

O encadeamento proposto das disciplinas visa integrar a gestão do negócio com as necessidades operacionais que caracterizam o desenvolvimento de projetos de software, assegurando aos participantes, no final do curso, uma visão holística e consistente dos conhecimentos necessários para enriquecer as atribuições do Analista de Negócios de Tecnologia da Informação.

Diferenciais Recriando

– Mais de 440 participantes em 22 edições anteriores.

– Conteúdo revisado e ampliado.

– Guia BABoK 2a. Edição.

– Professores com grande experiência na área de TI.

– Material didático de alta qualidade.

Material Didático

Apostilas, resumos, textos para leitura complementar, Guia BABok 2a. edição e CD-ROM contendo todo o material didático distribuído ao longo do curso.

Conteúdo

MÓDULO I – INTRODUÇÃO

– A importância do Analista de Negócios de TI.

– Principais responsabilidades e competências.

-Interação com o Analista de Sistemas e Desenvolvedores.

– Framework do curso.

– O que a organização espera de um Analista de Negócios.

– Comparativo entre o Analista de Negócios que atua na área de negócios e o Analista de Negócios que trabalha em TI.

– O Guia BABoK® 2a. edição como referencial para a análise de negócios.

– Áreas de conhecimento do BABoK® (Business Analysis Body of Knowledge):

• Planejamento e monitoramento da análise de negócios – O que eu preciso fazer?

• Elicitação – Do que as partes interessadas precisam?

• Gerenciamento e comunicação de requisitos – Como garantir o entendimento mútuo?

• Análise corporativa – Por que estamos fazendo isso?

• Análise de requisitos – O que a solução deve ser capaz de fazer?

• Avaliação e validação da solução – A solução faz o que deveria fazer?

– Processo de Certificação CBAP® (Certified Business Analyst Professional).

MÓDULO II – MODELO DE NEGÓCIO E ARQUITETURA DE PROCESSOS DE NEGÓCIO

– O que é um modelo de negócio?

– Modelagem de negócio e TI.

– Tipos de organização.

– Administração por processos.

– Tipos de processos de negócio.

MÓDULO III – MODELAGEM DE PROCESSOS DE NEGÓCIO

– Mapeamento versus Modelagem.

– Business Process Modeling Notation (BPMN).

– Bizagi Modeler Process.

– Modelagem de processos de negócio.

MÓDULO IV – ESTRATÉGIA DE NEGÓCIO VERSUS ESTRATÉGIA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

– Estratégia de Negócio e Visão Organizacional.

– Posicionamento da área de TI.

– Como a área de TI contribui para o Negócio.

– Integração estratégica entre TI e o Negócio.

– Planejamento Estratégico de TI.

– Execução da Estratégia de TI.

MÓDULO V – ENGENHARIA DE REQUISITOS

– Conceitos de requisitos, requisitos funcionais e não-funcionais, e matriz de rastreabilidade.

– A diferença entre requisitos de usuário e de software.

– Métodos de levantamento de requisitos (elicitação).

– Processos de engenharia de requisitos.

– Estudo de viabilidade, obtenção, análise de requisitos, validação e gerenciamento de requisitos.

MÓDULO VI – BUSINESS CASE

– Criação de valor.

– Capital próprio versus capital de terceiros.

– Indicadores financeiros e econômicos.

– Risco.

– Estrutura de um Business Case.

MÓDULO VII – TÉCNICAS DE SELEÇÃO DE FORNECEDORES E DE FERRAMENTAS DE TI

– Processo de compra.

– Estratégia de compras para TI.

– Fazer, comprar ou terceirizar?

– Requests for Information (RFI) e Request for Proposal (RFP).

– Critérios de participação, seleção e avaliação de fornecedores.

– Custo total de propriedade (Total Cost Onwership – TCO).

– Metodologia de classificação de propostas técnicas e comerciais.

MÓDULO VIII – ARQUITETURA DE APLICAÇÕES

– Macroprocessos de negócio.

– Dominíos de solução.

– Aplicações (ERP, CRP, BI, BPM e SCM, entre outras).

– Arquitetura de camadas.

– Perfil de demanda.

– Seleção de aplicações.

MÓDULO IX – (BUSINESS PROCESS MANAGEMENT) E SOA (SERVICE ORIENTED ARCHITECTURE)

– A visão de processos dentro da organização.

– Os processos de negócio e suas características.

– Benefício de uma solução BPM – Busines Process Management.

– Um passo além do BPM: BPMS, BPMN e BPEL.

– Conceitos da SOA e considerações.

– Modelagem de processos de negócio e SOA.

– Os princípios da orientação a serviços.

– Integração de BPMS e SOA.

MÓDULO X -GERENCIAMENTO DE PROJETOS DE TI

– Portfólio de projetos.

– Principais conceitos de projeto.

– Processos de gerenciamento do escopo do projeto.

– O que é um WBS (Work Breakdown Strucuture)?

– Como elaborar um WBS para assegurar o êxito do projeto?

MÓDULO XI -QUALIDADE E TESTE DE SOFTWARE

– Engenharia de Soiftware

– Qualidade de software e a empresa.

– Garantia da qualidade de software.

– Processos de maturidade de software.

– Teste de software.

– Por que implantar um processo de teste de software?

– As limitações de um processo de teste de software.

– Modelo de teste em “V”.

– Categorias de teste.

– Ferramentas de teste.

Coordenadores

CLÁUDIO JOSÉ GOMES FURLAN – Profissional de Gestão de Projetos em Tecnologia da Informação, certificado como PMP (Project Management Professional) pelo PMI, como CFPS (Certified Function Point Specialist) pelo IFPUG e como CSM (Certified ScrumMaster) pelo Scrum Alliance; Bacharel em Administração de Empresas, Pós-graduado em Finanças Avançadas para Tesouraria pela FIA-FEA/USP e MBA em Gerenciamento de Projetos pela Fundação Getúlio Vargas de São Paulo. Possui mais de 20 anos de experiência profissional na área de Tecnologia da Informação, tendo se especializado ao longo desses anos na Gestão e Desenvolvimento de diferentes projetos. Professor do curso de Gestão da Fundação Bradesco e do curso de Pós-graduação em Gestão de Projetos da Universidade Presbiteriana Mackenzie; PMI Member dos Estados Unidos e do Capítulo São Paulo.

IVAN LUIZIO MAGALHÃES – Professor, palestrante e pesquisador na Área de Engenharia de Desempenho. Professor dos cursos de extensão e MBA da FIPT (IPT – SP), FIA, FIPE e Instituto de Engenharia MAUÁ. Coordenador e palestrante de eventos da RECRIANDO, IBC e IIR. Especialista em Arquitetura de Sistemas das Telecomunicações de São Paulo S. A. – TELESP. É autor do livro Gerenciamento de Serviços de TI na Prática – Uma abordagem com base na ITIL, publicado pela NOVATEC Editora.

RODNEY REPULLO – Diretor do Grupo Repullo, que engloba as empresas Magic Software Brasil e CIGAM São Paulo. Formado em Física e pós-graduado em Engenharia de Energia e Automação Elétricas pela Universidade São Paulo tem seu foco de atuação em áreas como Arquitetura de Sistemas Orientada a Serviços, Integração de Processos e Sistemas, Business Process Management e Sistemas de Missão Crítica e Tempo Real. Atuou em empresas como Metrô e IPT e participa frequentemente como palestrante convidado em vários eventos de tecnologia da informação.

RODRIGO VIGANÓ – Mais de 15 anos de experiência em Tecnologia da Informação atuando como Consultor de TI e Consultor de Qualidade de Processos e Software desde 2004. Graduado em Processamento de Dados pela FATEC, Pós-Graduado em Gestão de TI pela FIAP. Atuou em Gestão de Projetos de Teste e Qualidade de Software; Engenharia de Processos; Implantação de Metodologias de Controle e Garantia de Qualidade; Levantamento de requisitos; Avaliador da Capacidade de Processos de Teste no modelo QAI; Ferramentas de Gestão e Automatização de Testes; Metodologias e Boas Práticas de Desenvolvimento de Software. Atua também como docente em cursos de Pós-Graduação de Engenharia de Software. Na QAI Brasil exerce o cargo de Software Quality Consultant, já tendo atuado em empresas como: HP, Citibank, DirecTV entre outras.

Local: Centro de Treinamento Recriando I

Inscrições e Mais Informações nos Telefones: 5575.2825 / 3969-2528

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Publicado em:Notícias

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