Fila da Sapataria

Fila da Sapataria, Quem aqui nunca foi a uma sapataria? E quem nunca foi atendido pelo método cheiro no cangote? A história que vou contar é a mesma que conto nas minhas aulas de marketing, em atendimento e comportamento do consumidor e a maioria dos alunos não acredita, mas morrem de rir, até pelo meu jeito meio teatral para contar histórias.